3月21日，母女住在广东的住民李女士(化名)发帖称，2月7日，宿被她带着9岁的男房女儿住在兰州市七里河区的一家B&B。入住后，东闯她向房东发微信抱怨，母女因为B&B没有毛巾、住民沐浴露等用品。宿被没想到房东半夜找到了门。男房
。东闯
部分截图由李女士发帖。母女
入住时换房，住民深夜遭遇“上门”
2月7日，宿被李女士带女儿到兰州。男房为了第二天赶上高铁，东闯她在兰州市七里河区土门墩地铁站附近预订了一家民宿。
“预订的B&B是三居室的。房东自己住在一间卧室里。考虑到我带着女儿，房东建议我住在另一家两居室的B&B。”李女士告诉记者，当天到达B&B后，房东主动推荐她住在附近房东开的另一家B&B。李女士认为房东安排得很好，所以她接受了房东的建议。
顺利生活后，晚上9点多，当李女士准备洗漱睡觉时，她发现浴室里没有洗漱用品。考虑到她住了一晚上，出门带了一些日用品，李女士简单地用自己的日用品处理了一下。
“晚上10点，我在微信上告诉房东事实:‘你这房子什么都没有，没有毛巾，没有纸巾！没有沐浴露，没有洗发水！暖气一直不热不冷！床单被罩多久没换了，让人痒！太差了!我一定要抱怨你！’”睡前，李女士给B&B房东发了一条关于房间条件的投诉信息，房东回答说：“什么都提供，毛巾自己带，纸巾有。啥都有。”根据李女士提供的微信截图，0:51，房东先后四次拨打李女士的微信语音通话，均未接通。
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令李女士惊讶的是，第二天凌晨1点左右，她和女儿睡着了，听到了房东的敲门声。
“房东有B&B的钥匙，他直接开门进入B&B。卧室门有单独的钥匙，我锁上了。房东一边砸门一边说，怎么条件差等等，想进门跟我讲理论。”李女士不敢开门，劝房东离开失败后，李女士凌晨1点15分报警。在警察到达的20多分钟里，李女士三次拨打110，敦促警察尽快到达。李女士说，警察到达后，房东曾经说过，如果他想进去，他的房子就进去了。后来，警察普及了房东的法律，把房东带出了B&B。之后，李女士打电话给警察，希望认真处理此事。
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第二天离开B&B后，李女士收到了房东的虐待信息，称李女士开的暖气太高，厨房没有打扫，厕所没有冲洗，卧室没有打扫。对此，李女士解释说，“全是谎言。除了不叠被子，整个房子都很整洁。我不能做这样的事，我的素质也不允许。”
3月21日，房东在接受媒体采访时表示，当晚与该女子因居住配置发生言语纠纷，没有任何不当行为。“她告诉我没有毛巾，没有洗发水。除毛巾外，平台上还提供其他显示。当时我跟她辩论，敲了敲门，用手拍了拍，说我骚扰她。”
民宿监控受到质疑，“公共区域”引争议。
当李女士离开B&B时，她发现B&B在卧室门的过道上安装了一个监控摄像头。李女士质疑她的隐私被监控，“卧室开门时，房间一览无余。”
李女士告诉记者，B&B是一间不到50平方米的两居室，没有客厅。进门后是过道，摄像头安装在面向卧室过道的墙上。
“这是一种可以自动识别和感应跟踪的摄像头。我和女儿住在B&B。我们入住前不知道。”3月8日，李女士到达机场后，再次拨打报警电话。
李女士说，警方告诉自己，监控安装在B&B客厅，属于公共区域。在李女士多次致电相关部门详细说明情况并指出可能泄露居民隐私风险的隐患后，警方干预了调查。此后，李女士从警方那里得知，截至2月8日之前，B&B的所有监控视频都被删除，B&B的房东写了一份保证书，B&B已经关闭和整改了七天。
根据李女士提供的短信截图，3月8日，李女士报警后，房东通过短信向李女士道歉。房东在短信中说，“我接到警察的电话，先说对不起，对不起，对不起，我们和酒店有差距，给你带来了不好的体验。后来我去配合警察解决这件事。望谅解。”
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3月21日，B&B房东在接受媒体采访时否认了李女士反映的问题。他说监控是安装在卧室外面的，他的房子以前被淹过，安装摄像头是为了防止自然灾害，方便检查民宿。房东说，他通过派出所向客人道歉，并承诺赔偿房费。现在他仍在与当地派出所合作处理此事。
3月21日、22日，记者多次通过电话、短信联系房东，均未收到回复。
3月22日，记者在李女士之前预订的B&B平台上搜索B&B，所有房间均显示“满房”状态，无法预订。
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22日中午，记者致电兰州市公安局七里河区分局，工作人员回应说，“已经关注，目前正在跟进工作。” 北京京师律师事务所律师孟波认为，隐私是自然人的私人生活和平，是他人不愿意知道的私人空间、私人活动和私人信息。自然人享有隐私权。任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵犯他人隐私权。除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得拍摄他人的酒店房间等私人空间。 新黄河记者：刘海奎。
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