上海花千坊

【#因衣服长时间放购物车被客服嘲讽#[费解]】近日，因衣重庆。服长放购服嘲讽网友发文反映，时间一件衣服因放购物车太久被客服嘲讽。物车聊天截图显示，被客网友对店铺小香风外套进行咨询，因衣之前因一些原因没有购入，服长放购服嘲讽店铺客服则嘲讽回复“不是时间老早就看过吗”“现在有估计你也不会拍的”。随后，物车该客服将网友拉黑。被客网友将此事发至网上引发热议。因衣店铺负责人向网友致歉称，服长放购服嘲讽客服年纪小已经批评教育。时间不少网友对此提出疑问：“为什么商家能看到消费者的物车购物车”。淘宝消费者热线回应称，被客商品在购物车时商家是无法查询到用户信息，只有生成订单后（未付款、付款后），才可以显示用户信息，平台会对卖家作出公示、警告、扣分等处理。（共富财经）